Tử huyệt cảm xúc chính là “điểm yếu” mà dựa vào đó bạn có thể dễ dàng thoả hiệp với khách hàng, đặc biệt trong các sự việc cần xử lý từ chối hoặc xử lý khiếu nại. Một trong những bí quyết tạo nên sự khác biệt giữa nhân viên bán hàng tốt chính là nắm bắt tử huyệt cảm xúc của khách hàng một cách nhanh nhất để chuyển trạng thái cảm xúc của khách hàng từ tiêu cực sang tích cực. Nội dung bài đào tạo này sẽ giúp bạn có được điều đó!

Meeting does not exist: 84524775120.